Reportes de phishing
Ante cualquier sospecha sobre la autenticidad, origen o contenido de un correo electrónico o mensaje recibido con referencia a este Organismo, podrá reenviarlo a la casilla phishing@arca.gob.ar para su posterior análisis.
El mensaje deberá cumplir con, al menos, uno de los siguientes requisitos para poder ser analizado:
- La dirección del correo electrónico del emisor imita el dominio de ARCA, utilizando letras o números alternativos para que parezcan diferentes del original (@arca.gob.ar), por ejemplo: “arc4”, “arrca” o “arcca”.
- La casilla del remitente de la comunicación corresponde a un buzón de correo tipo @gmail.com, @outlook.com o cualquier dominio no perteneciente a ARCA (@arca.gob.ar), pero el nombre hace referencia al organismo.
- Los correos electrónicos y otros mensajes de ARCA nunca están firmados con un nombre particular. Si la firma del correo suplanta la identidad de un empleado de ARCA o si en la firma del correo figura un nombre de un supuesto empleado de ARCA.
- Si solicita pagos, datos personales o información sobre situaciones judiciales vía mail en nombre de ARCA.
Para realizar el reporte de phishing a la casilla phishing@arca.gob.ar deberá adjuntar el encabezado del correo electrónico completo y sin modificaciones, a fin de que el área encargada pueda realizar un análisis exhaustivo sobre el origen del mensaje.
Podrá consultar la guía "Reporte de phishing - Encabezado de correo electrónico" con los pasos a realizar para la obtención del encabezado.
Todo reporte de phishing que se haga a la casilla phishing@arca.gob.ar deberá involucrar de manera excluyente a la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA). Este Organismo no tiene competencia para responder sobre posibles correos fraudulentos referidos a otras entidades u organismos.