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¿Cuál es el procedimiento?

• Recibirás una notificación del Correo Oficial a través de la cual se te informará que existe un envío a tu nombre, indicando el número de tracking asociado (internacional/nacional).
  
• Posteriormente, deberás ingresar a la web del Correo para crear un usuario consignando tu número de teléfono celular y un mail.
• Una vez creado el usuario, podrás completar la “Declaración Simplificada de Envíos Postales Internacionales”. Para ello, deberás ingresar el número de tracking del envío. La pantalla mostrará los datos del destinatario y la información de origen del envío con la que cuenta el Correo.
  Podrás confirmar o rectificar los datos precargados en caso de que los haya. Caso contrario, deberás completar los campos faltantes.
  Al momento de confeccionar la declaración podrás autorizar al personal del Correo para que te represente en el acto de verificación física de la mercadería.
• Una vez que hayas completado y cargado la declaración, la información se remitirá en tiempo real a esta Administración Federal, quien efectuará el cálculo de los tributos que corresponde abonar.
• El servicio aduanero podrá modificar el circuito puerta a puerta y requerir que concurras en forma presencial para la entrega del envío. En estos casos recordá que, si autorizaste al Correo para que te represente en la verificación, no será necesario que concurras a la sucursal. Una vez verificado la mercadería, vas a recibir tu envío puerta a puerta, salvo casos expresos por parte del servicio aduanero.
  
  Tené en cuenta que el servicio aduanero puede observar el valor declarado y reliquidarlo conforme a la verificación realizada. En dichos casos, se generará una liquidación complementaria, la que se te notificará inmediatamente por parte del Correo para que abones los tributos correspondientes.
  
  Cuando del análisis de la información y/o de la verificación, surja que las mercaderías requieran intervenciones o certificaciones, debes tramitarlas previamente y concurrir con la documentación correspondiente al momento de la entrega presencial.
  
  Asimismo, el servicio aduanero podrá aplicar criterios de selectividad y otros basados en análisis de riesgos, para determinar la verificación física obligatoria de la mercadería y modificar el circuito para la entrega presencial de los envíos.

Infografía:

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¿Cuál será el monto a abonar?

Tus primeros 12 envíos gozarán de una franquicia de U$S 50 cada uno. En caso de que el valor de la compra (costo de la mercadería+seguro+flete) sea igual o inferior, no deberás abonar tributo alguno. Caso contrario, se pagará un impuesto equivalente al 50% del excedente de la franquicia mencionada. Una vez agotado el cupo franquiciado, se abonará el 50% del total de la compra.

Adicionalmente, el Correo cobrará una tasa de servicio en todos los casos.

En forma automática, la web del Correo, generará una liquidación, la que deberá ser cancelada hasta las 0 horas del día de su generación. Dicha liquidación incluirá la “Tasa de servicio y almacenaje” que corresponda abonar al Correo.

En caso de no cancelar la liquidación dentro del plazo estipulado, el usuario deberá solicitar una nueva liquidación en el sitio web del Correo por los medios allí previstos asociando nuevamente el número de tracking.

¿Se puede rechazar la modalidad de envío puerta a puerta?

Se podrá rechazar marcando la opción dispuesta a tal efecto dentro del formulario “Declaración Simplificada de Envíos Postales Internacionales” y proceder al retiro en sucursal.

¿Qué requisitos se deben cumplir?

Sólo pueden operar con esta modalidad las personas humanas que requieran ingresar mercadería cuyo valor de compra no supere los U$S 3000. La mercadería tendrá un límite de 20 kilogramos por paquete, deberá ser para uso personal, y su especie y cantidad no deben presumir una finalidad comercial. Esto será evaluado por el servicio aduanero.

¿Qué ocurre si se desconoce el contenido del envío?

Si desconocés el contenido de tu envío, podrás indicar dicha situación en la declaración simplificada, y concurrir a la sucursal del Correo con asiento de aduana a efectos de tomar conocimiento del contenido del mismo o bien optar porque Correo te represente.

Dicha entrega mantendrá el canal de distribución asignado y podrá ser enviada al domicilio declarado una vez integrada la mencionada declaración en la página web del correo y previo pago de los importes liquidados.

¿Se debe pagar el tributo si el contenido del envío es un regalo?

Sí, los regalos no están exentos del pago del tributo.

¿Qué ocurre si el estado de la declaración jurada es "observada"?

En caso de que el agente aduanero verifique que el valor declarado para el producto del envío es menor al valor real, modificará de oficio el valor declarado por el correspondiente dando lugar al estado de "observada" de la declaración jurada. El ciudadano deberá ingresar nuevamente a la declaración jurada e imprimir el VEP que se generará con el nuevo monto a pagar y lo habilitará al retiro del envío en sucursal; de no proceder según lo indicado, el pedido no podrá ser retirado.

¿Qué ocurre cuando el envío contiene productos de perfumería, tocador o cosmética?

Las preparaciones de perfumería, tocador o cosmética que ingresen al país bajo el régimen de pequeños envíos, ya sea por Correo Oficial o Courier, quedan exceptuadas de la intervención de la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica, por lo que queda permitido su ingreso por aquellas vías.

¿Quiénes no deben pagar el impuesto?

Cuando no se supere la franquicia de U$S 50 no acumulable válida para 12 envíos en un año calendario y por persona, no deberás pagar el tributo.

Los envíos con destino Tierra del Fuego también están exentos de tributos.

Los libros, impresos y documentos seleccionados por el servicio aduanero, serán librados bajo el servicio puerta a puerta sin la exigencia de confeccionar la “Declaración Simplificada de Envíos Postales Internacionales” ni pago de tributos.

¿Cuáles son las excepciones de control que tienen los envíos?

Los envíos, siempre que no presuman finalidad comercial y sean para uso o consumo personal, están exceptuados de:

• La previa intervención del Instituto Nacional de Alimentos.
• Las regulaciones en las que la -Dirección de Lealtad Comercial- resulte ser autoridad de aplicación.
• La tramitación de Licencias de Importación Automáticas y/o no Automáticas.
• El régimen de identificación de mercaderías.
• La intervención de la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica, cuando se trate de preparaciones de perfumería, tocador o cosmética.